兒童游樂場是根據兒童成長初期的各種天性和特征所設計的一種新型兒童游樂項目,經過了科學的組合、立體的設計形成,是一個集游玩、運動、益智、健身等功能為一體的新一代兒童游樂中心。這種綜合性游樂設施將兒童成長初期的鉆、爬、跳、跑、滾等行為,結合一些兒童玩具,從而培養(yǎng)兒童日后各種習慣,不僅能培養(yǎng)兒童的各種興趣愛好、鍛煉身體,而且還能達到開發(fā)智力的效果。
雖然目前兒童游樂產業(yè)大熱,兒童游樂場像雨后春筍般涌現(xiàn),但兒童游樂園經營并不是一件簡單的事情,要制定一個全面的計劃,各方面做好充足的準備,才能更好地引導室內兒童游樂園的長期發(fā)展,因為游客不太理想,宣傳不知做了多少,電視廣告、網絡宣傳、廣場車站高速路邊等廣告牌宣傳,甚至發(fā)傳單、搞促銷活動,能做的都做了,也確實帶來不少新客戶,但是過不了多久,就恢復原貌,游客依舊稀少,如何突破呢?
第一階段
1、場地設備調整,包括機臺分區(qū),單機位置;
2、兒童游樂設備電路安全隱患排查及檢修;
3、場地殘缺標簽等標識廣告的調整及過期廣告的更換;
4、根據相關營收及設備數據評估設備營運情況,果斷決定增減設備,提出議案;
5、如因受客觀環(huán)境及因素影響,通過共同分析原因,增加員工工作態(tài)度,提高服務意識;
6、店內員工培訓,提升部分優(yōu)秀員工轉向培訓其他崗位實習,做好定期考核跟進工作。
第二階段
1、跟進鞏固原有合作商家,商家新的合作模式,如捆綁銷售等;
2、店內的主題活動結合合作商家開展;
3、外聯(lián)拉人與店內如何如何留客的方案調整;
4、培訓員工服務禮儀。
第三階段
1、發(fā)掘會員重復消費,高峰期后的消費疲憊需要店內以新奇的方式去消除,從而帶動店面游樂氣氛回暖;
2、引進新元素,觀賞性強的節(jié)目,可做長期性合作計劃、定期表演,最好是由其他商家出禮品或費用;
3、店鋪商家等機構的合作(以共謀發(fā)展為基礎)。
通過以上階段性工作的開展及落實,即使在淡季,對于兒童樂園加盟店面營收都會有一個較強的促進作用,從而提升營收,為迎接下一個高峰期奠定扎實的基礎。不過事在人為,再好的方案及建議如果不去落實,也是空談。家長帶孩子來兒童樂園玩耍時,對兒童樂園的評判首要標準是“玩的過不過癮”,玩過之后不來的,往往或多或少是受了點委屈,服務不周到的委屈。想想看,人家來兒童樂園是來尋找歡樂的,受委屈那還了得?換句話說,游樂項目你可以貴點,只要是明碼標價就好,重要的是能讓人玩嗨了,等過一段時間自然能想起你家兒童樂園的好,忍不住想過來玩。
浙江飛友游樂設備
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