從未來市場需求來看,人們的生活水平越來越高,消費能力越來越強,生活節(jié)奏不斷加快、國民整體知識水平在不斷提升,在這種大環(huán)境下,文化旅游為越來越多的人所需要,并且在旅游的頻次上也在不斷增長。同時,隨著中國經(jīng)濟的崛起,綜合國力的不斷增強,中國文化也引起了國外游客的關(guān)注,越來越多的外國游客選擇中國文化旅游景區(qū)參觀游玩。文旅地產(chǎn)困局在哪里?
一、是基礎設施問題。目的地少在城市中心,道路、水系、植被、環(huán)境、管網(wǎng)、水電氣基站等等,旅游企業(yè)需要承擔較高的基礎設施建設成本。
二、是公益性項目問題。文旅目的地公益性項目如博物館、藝術(shù)中心、劇院、游客服務中心等投入大產(chǎn)出小,而且公益性項目運營績效偏低。但是,這些公益性項目同時也是目的地精神氣質(zhì)的呈現(xiàn),如果沒有這些,文旅目的地就會過度商業(yè)化。
三、是知識產(chǎn)權(quán)問題。文旅目的地缺乏真正的原創(chuàng)內(nèi)容,千篇一律,照搬照抄嚴重,體驗同質(zhì)化較為普遍。
四、是第三方平臺問題。部分業(yè)態(tài)過度依賴第三方電商平臺,容易在經(jīng)營中喪失主動權(quán)。
五、是“游客、服務提供者、場景”三要素滿意度問題。圍繞三要素的滿意度普遍偏低,比如說,游客不受重視,體驗與付出不成正比;一線服務提供者不受尊重,其收入基本上處于社會最低端;場景體驗感低下,缺乏美感,而且各場景之間信息孤島嚴重,文旅目的地各品牌各業(yè)態(tài)之間數(shù)據(jù)不共享。
六、是創(chuàng)新成本問題。隨著消費新生代的崛起和信息技術(shù)突飛猛進,催生了文旅產(chǎn)業(yè)越來越細分化發(fā)展,企業(yè)將面臨越來越高的創(chuàng)新成本。新的旅游線路在不斷增加,但單條線路的游客數(shù)卻在下降。如果不在細分領域持續(xù)保持創(chuàng)新,就難以適應如今消費需求變化迅速、產(chǎn)品快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)時代特征,將面臨不可逆的用戶流失。
當前中國的文旅地產(chǎn)業(yè)開始呈現(xiàn)出消費大眾化、需求品質(zhì)化、競爭國際化、發(fā)展全域化、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化等發(fā)展趨勢。新形勢下,文化旅游產(chǎn)業(yè)還是需要從資源、產(chǎn)品、服務、營銷、渠道及資本創(chuàng)新等層面重塑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),并充分利用互聯(lián)網(wǎng)從用戶角度進一步深刻挖掘人的需求。這就是文旅地產(chǎn)開發(fā)極容易出現(xiàn)兩種短板:
1、是沒有強化游客及原居民主動和自覺保護獨特地域文化的意識,更有甚者,為旅游開發(fā)而開發(fā),片面追求經(jīng)濟利益,一味迎合游客的獵奇心理,使民俗過度商品化,嫁接了不符合本區(qū)域的其他文化元素,偏離本來的面貌,破壞了民俗文化的原真性,致使民族民俗傳承出現(xiàn)文化變異,形成不倫不類的文化產(chǎn)品;
2、是民俗文化具有民族性和地域性的特征,而不加限制的旅游活動導致旅游目的地和客源地之間的強大人口流和信息流,在促進民俗文化的宣傳和傳播的同時,卻使外來文化的知名度、滲透力和影響力超越了土著文化。
我國文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)部存在不同業(yè)態(tài),包括傳統(tǒng)意義上的常態(tài)文化產(chǎn)業(yè),利用高科技興起的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),再有就是依托或借助旅游業(yè)為龍頭發(fā)展的特色文化產(chǎn)業(yè),各種業(yè)態(tài)并存,都需要以創(chuàng)新為前提。十三五期間,以高科技為依托的信息的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)將是我們國家發(fā)展的一個顯著特征。
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