互聯(lián)網(wǎng)零售市場(chǎng)研究公司 Internet Retailing 近期援引營(yíng)銷公司Mapp的數(shù)據(jù)顯示,相比今年年初,3月底全球網(wǎng)購(gòu)訂單增長(zhǎng)了88%——DIY用品,玩具、美妝個(gè)護(hù)和紙質(zhì)讀物是表現(xiàn)最為突出的品類。
由于世界各地都實(shí)行封鎖,足不出戶的人們對(duì)于在家里自己動(dòng)手(DIY)所需的工具和建材的平均電商訂單量增加了212%,是增長(zhǎng)最快的類別。
玩具和美妝品類電商的訂單量分別增加了90%和64%,其中,玩具訂單量的增加主要是由于學(xué)校和幼兒園暫未開學(xué),但尚不明確美妝個(gè)護(hù)品類訂單的增加是否是由于人們大量購(gòu)買日用品,尤其是衛(wèi)生用品。
相比之下,截至3月底,服裝類電商并未顯示出明顯受到新冠疫情的影響,其平均訂單量保持不變,但受制于戶外運(yùn)動(dòng)的減少,運(yùn)動(dòng)服裝和裝備的訂單量下跌高達(dá)45%。
另外,家居(+17%)和電子產(chǎn)品(+9%)訂單量也都有小幅增長(zhǎng),這與人們對(duì)家中辦公設(shè)備的需求增加密不可分。
疫情期間,人們?cè)L問電商網(wǎng)站多集中在早上6點(diǎn)至8點(diǎn),瀏覽新聞則集中在下午4點(diǎn)至7點(diǎn)。人們對(duì)疫情發(fā)展的持續(xù)關(guān)注,推動(dòng)國(guó)際新聞媒體的發(fā)展——紙質(zhì)出版物閱讀量增加了68%,網(wǎng)站瀏覽量增加了84%。
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