疫情倒逼,直播帶貨為受到?jīng)_擊的兒童玩具和嬰幼童用品行業(yè)帶來新的商業(yè)發(fā)展契機(jī),直播帶貨作為充滿生機(jī)的流量洼地,越來越受到商家的關(guān)注和重視。直播帶貨應(yīng)該如何進(jìn)行?如何保證效果?我們總結(jié)了各大玩具和嬰童用品生產(chǎn)商和渠道商開展直播帶貨卓有成效的做法,歸納出五個(gè)關(guān)鍵要素。
人:主播要有帶貨能力和專業(yè)知識,大佬下場直播成更吸睛
網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的成敗,主播是其中的關(guān)鍵因素之一,一方面,需要主播具備一定的帶貨能力,能用通俗易懂的方式,將產(chǎn)品的功能特色講解出來,同時(shí)善于調(diào)動(dòng)氣氛,與粉絲積極互動(dòng),另一方面,主播還需要掌握一定的專業(yè)知識,能夠從專業(yè)的角度回答粉絲提出的問題。目前,企業(yè)對主播的人選有三種方式。
疫情期間電商直播興起一個(gè)新現(xiàn)象:企業(yè)CEO們親自下場賣貨,其好處在于:成功的企業(yè)家與草根網(wǎng)紅不同,他們是業(yè)界某領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖,在公信力、權(quán)威性上有天然的優(yōu)勢,為品牌和產(chǎn)品背書,粉絲信任度高,更容易下單購買,而且CEO上直播還可以將產(chǎn)品銷售做成產(chǎn)品發(fā)布會(huì),可以更廣泛地傳播新產(chǎn)品的特質(zhì),同時(shí)也能加深消費(fèi)者對品牌文化和理念的認(rèn)知。
選擇當(dāng)紅網(wǎng)絡(luò)主播和行業(yè)內(nèi)大V可以帶來巨大人氣和高轉(zhuǎn)化率
被公眾認(rèn)可的當(dāng)紅網(wǎng)絡(luò)主播具有強(qiáng)大的號召力及較強(qiáng)的帶貨能力,給企業(yè)直播間帶來巨大人氣的同時(shí),讓產(chǎn)品熱銷成為水到渠成的事。
選擇“自己人”做主播更適合在私域流量里做直播
還有很多企業(yè)從自身員工中挑選富有表現(xiàn)力的員工,加以培訓(xùn),開展直播。選擇本企業(yè)員工或業(yè)務(wù)經(jīng)理的好處,在于對產(chǎn)品及相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)程度較高,熟悉產(chǎn)品賣點(diǎn)及市場行情,如果在自己的社群或者社交平臺(tái)上進(jìn)行直播,那么他們長期積累的粉絲信任感就可以幫助主播快速成交。
貨:選品要選擇易于展示效果,且具備一定性價(jià)比的產(chǎn)品
直播帶貨的選品非常重要,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,結(jié)合直播主題、粉絲需求等因素進(jìn)行直播產(chǎn)品的選擇。同時(shí),在定價(jià)策略上,要考慮不同平臺(tái)、不同粉絲類型對價(jià)格的接受程度。
場:直播間的布置,包括設(shè)備、燈光等的設(shè)置
開展電商直播,需要對產(chǎn)品進(jìn)行全方位展示,關(guān)鍵部位還需將攝像頭拉近,方便粉絲觀看產(chǎn)品細(xì)節(jié),這就需要對直播設(shè)備、燈光、直播間的搭建等提出了更高的要求。
直播間的搭建:直播間的面貌決定了粉絲的第一印象,要根據(jù)產(chǎn)品品類進(jìn)行直播間的布置,比如,如果是銷售嬰幼兒玩具,背景相應(yīng)設(shè)置為嬰幼兒的生活情境圖片,更能吸引粉絲的好感和關(guān)注。
直播間設(shè)備:與拍攝短視頻不同,直播設(shè)備所需的清晰度更高、功能更全,以利于展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)。如果到室外直播,則需使用專業(yè)的運(yùn)動(dòng)鏡頭。
燈光:根據(jù)直播的產(chǎn)品,來選擇燈光是暖色調(diào)還是冷色調(diào),是需要從上方照射還是從側(cè)方照射,這都需要提前考慮。
宣:直播前在社群、新媒體平臺(tái)的預(yù)熱,直播效果的宣傳,預(yù)告下次直播時(shí)間等的
在直播開始的前幾天,通過微信群、朋友圈、小紅書等平臺(tái)進(jìn)行預(yù)熱,提前對傳播文案進(jìn)行設(shè)計(jì),最大程度激發(fā)粉絲興趣和關(guān)注。(具體方法可參考:《干貨分享:掘金私域流量,簡單三步快速成交》)
直播當(dāng)天,可通過直播過程中派發(fā)紅包及獎(jiǎng)品的形式,吸引社群粉絲前去觀看,為直播間聚集更多人氣。
直播結(jié)束后,通過朋友圈、社群,宣傳直播效果,同時(shí)預(yù)告下次直播時(shí)間。
復(fù)盤:直播結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)
一場直播結(jié)束后,需及時(shí)對本次直播的數(shù)據(jù)加以整理、分析,如一場直播的觀看人次、購買人次、銷售額、轉(zhuǎn)粉率、老用戶活躍度等指標(biāo),與以往直播效果進(jìn)行對比分析。發(fā)現(xiàn)其中的問題,還可到競爭對手的直播間進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自身不足,加以改進(jìn)和完善。
浙江飛友康體設(shè)備有限公司主要生產(chǎn)各種組合滑梯、兒童家具、戶外拓展、兒童玩具、淘氣堡等教玩具產(chǎn)品,是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售為一體的科技型企業(yè)。
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